ラクリ:宅配クリーニングの口コミは?料金や定期便サービスを解説

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ラクリの宅配クリーニングの口コミは?
ラクリの料金や利用方法を知りたい

ラクリは、家から直接クリーニングに出せる宅配クリーニングサービスを行っています。

重い荷物を持ち運ぶ必要がないメリットはもちろん、定期的に利用するとお得になる定期便サービスも実施。

本記事では宅配クリーニング「ラクリ」の口コミや料金、利用前の注意点などを解説します。

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ

ラクリの口コミを検索したところ、公式サイトや楽天市場で多数の口コミが確認できました。

公式サイトの口コミ
楽天市場の口コミ

ざっと目を通したところ2021年頃に低評価の口コミが目立ち、内容は仕上がりに関するものが多々見受けられました。

最近の口コミは高評価のものが目につき、内容としては「対応が丁寧」「手続きがスムーズで使いやすい」といった内容です。

仕上がりに関する低評価はクリーニング店としては致命的なので、おそらくなんらかの改善策を行ったのでしょう。

公式サイトでは仕上がりやクリーニング保証についての注意書きがいくつかありましたので、次の章で紹介します。

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:注意点

コースの利用回数が余っても翌月への繰り越しはできない

ラクリでは毎月1回、2回などコースによって依頼できる回数が決まっています。

たとえば2回コースを申し込んでいて、1回しか依頼せずそのまま翌月になった場合、残った1回分は繰り越しできないのでご注意ください。

コースによっては利用できない地域がある

衣類のクリーニングであれば全国で利用できますが、布団・毛布コース、定期便は一部地域で利用できません。

クリーニングは日本全国どこでも利用可能でございます。
また、全ての送料は往復無料です。(集荷キット発送料金・集荷料金・発送料金の3配送分が無料です。)
※北海道、沖縄・離島地域については、各コースで追加送料を頂戴しております。
※布団・毛布コース、定期便については、北海道、沖縄・離島地域のお取り扱いはありません。
引用:ラクリ:ご利用のコト

集荷バッグ単位での管理となるため、個別での返却ができない

特にありがちなのが礼服・学生服。

急遽必要になっても、集荷バッグ単位で返却されるため「〇日までに制服だけ返却してほしい」といった要望には応えられません。

使用する日が決まっているものに関しては、返却日を確認した上で早めにクリーニングに出しましょう。

洗い表示なしの衣類はクリーニング保証対象外

取り扱い除外品や保証対象外については以下のURLでご確認ください
https://lacuri-teiki.jp/guide/#Guide08

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:定期便の料金

宅配クリーニングラクリ

コース 月1回 2ヵ月に1回 月2回 月4回
料金 9,780円 11,000円 17,600円 33,000円

ラクリでは宅配クリーニング定期便も行っています。

✅衣類の種類によっての料金アップはなし
✅毛玉取り無料※1
✅シミ抜き、ボタン修理無料※2
✅往復の送料無料※3
✅不備があった場合再仕上げ無料

上記のサービス込みでこの価格。定期的にクリーニングに出す、忙しくて持っていく暇がない、まとめてたくさんの衣類をクリーニングに出したいといった方はぜひ一度検討してください。

※1…毛玉が完全にとれている状態をお約束するものではありません。商品の風合いや生地に影響を与える可能性があると判断した場合は、毛玉取りを行わない場合があります。
※2…特殊ボタンやスナップボタン等、無料対応できない物があります。
※3…北海道、沖縄・離島地域については、各コースで追加送料を頂戴しております。

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:使い方

STEP
1

会員登録&コース選択

注文後、集荷キットが発送されます

STEP
2

集荷キットに衣類をつめる

付属の宅配伝票に必要事項を入力し、バッグのポケットにいれます。
2回目以降の集荷キットは前回クリーニングに出した衣類と同梱されて返ってきます

STEP
3

集荷依頼して発送

運送会社に集荷依頼して発送します

STEP
4

クリーニング

国家資格を持ったクリーニング師が衣類をキレイにします

STEP
5

希望日時に届く

最短4営業日での仕上げ可能、希望日時にご自宅に届けます

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:定期便の解約について

ラクリの宅配クリーニング定期便解約は、1カ月前までに連絡してください。

ただし、利用開始月のキャンセルはできません。2回目以降から解約できます。

引っ越した場合、出荷前であればお届け先の変更が可能です。

マイページでも住所は変更できますが、既に注文済みの方は0120-114-696へ電話、もしくはメールteiki-lacuri.jpにて、氏名・注文コード、旧ご住所、新住所を連絡しましょう。

発送後は転送費用が自己負担となるのでご注意ください。

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:特徴

宅配クリーニングラクリ
宅配クリーニングラクリ
運営会社 株式会社ルビー ruby co.,ltd.
利用可能エリア 全国
支払い方法 クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、d払い、コンビニで後払い
公式

宅配クリーニングラクリは、ご自宅からクリーニングを申し込める宅配クリーニングサービスです。

申し込みはスマホやパソコンから、24時間いつでも利用OK!

国家資格を持つクリーニング師が衣類をひとつずつチェックし、追加料金なしで高級ブランドOKの最高品質、オールロイヤル仕上げが利用できます。

利用者に寄り添ったコース内容が用意されており、枚数制限なしの詰め放題や定期便サービスも実施。

クリーニングに出したい衣類がたくさんある、毎月クリーニングに出しているが持っていくのが大変といった方には特におすすめです。

※利用可能なカード「VISA、MASTER、JCB、AMEX、UFJニコス、UC、DC、DINERS」

ラクリ/宅配クリーニングの口コミ:まとめ

ラクリは手軽に利用できる宅配クリーニングサービス。

ただ衣類がキレイになるだけでなく、ボタン修理や送料が無料など嬉しいポイントがたくさんあります。

24時間いつでも申し込めるので、思い立って家の片づけや衣替えをして「衣類をクリーニングに出したい!」といったときもわざわざ店舗に持ち込む必要がありません。

まだ一度も宅配クリーニングを利用したことがない方、ぜひ一度ラクリを検討してみてください。

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