【ネスカフェバリスタ】解約方法は？違約金0の解約はマシン返却必須！

更新日：2018/07/25

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バリスタの解約方法は？
レンタルする前に解約の手順を知っておきたい

ネスカフェバリスタはふたつの条件さえ満たしていれば簡単に解約できます。

解約手数料も発生しません。契約中の住所変更や、頼みすぎたときのお届け日延長も可能。

本記事ではバリスタの解約方法や、契約中のさまざまな手続きについて解説します。

ネスカフェバリスタコーヒーお届け便の解約方法

バリスタ定期便の解約は、ネスレの通販コールセンターに電話をして折り返し電話の予約をし、解約希望の旨を伝えてマシンを返却するだけです。

【解約】ネスレの通販コールセンター
0120-600-868
9:00～18:00/年中無休

通販コールセンターは9:00～18:00/年中無休で受け付けていますので、定期便を既に3回以上利用しているならいつでも解約可能です。

時間内の電話が難しければ折り返し電話の予約は専用フォームからも可能。

一週間以内に電話がかかってきますので解約手続きを行ってください。

ただし、次回お届け予定日の16日前までに連絡してほしいのじゃ。
でないと次のコーヒーが届いてしまうぞ。

解約の電話は、住所や氏名などの本人確認と契約内容の確認をする程度で終わります。

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解約で注意したいのは、「最低でも3回は継続する」解約条件です。

毎月コース契約なら最短3ヵ月で解約できますが、2ヵ月コースや3ヵ月コースで契約している方はお届け日変更の手続きをして配送日を早めると解約日までの日数を短縮できます。

また、バリスタを返却しない場合マシン代金の支払いが必要です。

解約までに詰め替えコーヒーを使い切れない場合は、お湯に溶かせば飲めるので開封後は瓶など密閉できる容器に詰め替えてください。

「壊れたから解約したい」などマシンの不具合が原因であれば、サポートデスクにて交換などの対応をしてくれますので気軽に問い合わせてください。

【故障/破損】
ネスカフェバリスタサポートデスク
0120-366-800
9:00～18:00/年中無休

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マシンをレンタルしている方は、解約したらマシンを返却しましょう。

折り返し電話で解約の旨を伝えると、1週間ほどでバリスタ返却用の送り状が届きます。

送り状はバリスタの外箱に貼り付ければOK。箱を丁寧に梱包する必要はありません。

返却時の送料は自己負担なのじゃ。

バリスタの送料は運送会社や距離によっても違うけど、だいたい1000～2000円前後に収まりますよね。

バリスタがネスレに到着しても連絡はありません.

マイページにログインして「次回の注文内容を変更する」のリンクが無効になっていれば解約手続きは完了しています。

解約時にしつこく引き止められて嫌な思いをしたり、手続きがわかりにくいといったレビューも散見されますが、バリスタ定期便は短時間でスムーズに解約できます。

解約の条件もわかったし、無料レンタルしてみようかな♪

	ネスカフェバリスタ
マシン
無料レンタルの条件	・2ヵ月or3ヵ月ごとに専用コーヒーの購入・3回以上の継続
送料	4000円(税込)以上で無料
1杯あたり	約16円～
特典	・詰め替え最大33％オフ・ネスレブライトとバリスタマグがもらえる
こんな人におすすめ	・手間を省きたい・初期費用を抑えたい・買い替えたい
特徴	・マシンレンタル無料・故障時のサポートあり・簡単操作で湯沸かし不要・お手入れも簡単・本格カフェメニューが楽しめる
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